Política de Privacidad de Jugabet

La protección de la información personal constituye un compromiso central de Jugabet en Argentina. El objetivo es garantizar que la recolección y el procesamiento de datos se realicen de manera segura, transparente y conforme a la Ley N.º 25.326 de Protección de Datos Personales.

Durante el registro y el uso de la plataforma, se recopila la siguiente información personal:

• Nombre completo, fecha de nacimiento y número de documento de identidad;
• Datos de contacto, incluyendo correo electrónico, número de teléfono y domicilio;
• Información financiera necesaria para procesar depósitos y retiros;
• Registros de actividad en el sitio, incluyendo historial de juego y transacciones.

Esta información se utiliza para verificar la identidad del usuario, procesar pagos, cumplir con obligaciones regulatorias y mejorar la calidad de los servicios ofrecidos.

Jugabet implementa medidas de seguridad técnicas y organizativas, entre ellas cifrado de datos, control de acceso restringido y auditorías periódicas de los sistemas de almacenamiento.

Los usuarios tienen derecho a acceder, corregir, actualizar o solicitar la eliminación de sus datos personales, conforme a la normativa vigente en Argentina. Estas solicitudes pueden efectuarse a través de los canales de contacto disponibles en el sitio.

La información personal recolectada por Jugabet se utiliza exclusivamente para fines relacionados con la prestación de servicios de casino y apuestas deportivas.

Los principales usos de los datos incluyen:

• Creación y mantenimiento de la cuenta del usuario;
• Procesamiento de depósitos, retiros y otras transacciones financieras;
• Verificación de identidad y prevención de fraude;
• Optimización del funcionamiento del sitio y de la experiencia de navegación;
• Comunicaciones sobre promociones, siempre que el usuario haya otorgado su consentimiento;
• Generación de estadísticas y análisis de comportamiento para mejorar los servicios;
• Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias en Argentina.

Todo procesamiento de datos se realiza de forma lícita y transparente, respetando los principios establecidos en la normativa argentina de protección de datos personales. Jugabet no comparte información personal con fines ajenos a los descriptos en este documento sin el consentimiento correspondiente del usuario.

Los usuarios de Jugabet pueden solicitar acceso a su información personal en cualquier momento, así como su corrección, actualización o eliminación, conforme a los derechos reconocidos por la Ley N.º 25.326.

Para realizar estas solicitudes, el usuario debe:

1. Comunicarse con el equipo de atención al cliente a través de los canales oficiales disponibles en el sitio.
2. Acreditar su identidad mediante la documentación solicitada.
3. Especificar el tipo de solicitud, ya sea acceso, corrección o eliminación de datos.

Jugabet puede requerir verificaciones adicionales de seguridad antes de procesar estas solicitudes, con el fin de proteger la cuenta contra accesos no autorizados. El usuario otorga su consentimiento para estos controles al aceptar la presente política.

Los datos de pago se procesan a través de proveedores de servicios electrónicos externos, encargados de gestionar las transacciones de forma segura. Estos proveedores aplican sus propios protocolos de protección de la información financiera, en línea con los estándares de la industria.

Jugabet está destinado exclusivamente a personas mayores de 18 años. El registro y el uso de los servicios de casino y apuestas deportivas están restringidos a usuarios adultos, conforme a la normativa aplicable en Argentina.

La plataforma no puede verificar la edad de un usuario sin la documentación correspondiente al momento del registro. Por este motivo, se solicita a los padres o tutores que supervisen el acceso a dispositivos e internet por parte de menores de edad.

En caso de detectarse que un menor ha creado una cuenta en la plataforma, el padre o tutor puede solicitar la eliminación de la cuenta y de los datos personales asociados. Para ello, debe comunicarse con el equipo de soporte y proporcionar la documentación que acredite el vínculo con el menor y su edad efectiva. Jugabet procederá a eliminar la información conforme a los procedimientos internos de verificación.

La información personal de los usuarios puede ser transferida y procesada en países donde Jugabet mantiene socios comerciales o afiliados. Esta transferencia resulta necesaria para la prestación de determinados servicios, incluyendo el procesamiento de pagos y el soporte técnico.

El uso del sitio implica el consentimiento del usuario para este tipo de transferencias internacionales de datos personales.

Jugabet exige a todos sus agentes, socios y afiliados el cumplimiento de estándares estrictos de confidencialidad y protección de la información, independientemente del país donde se realice el procesamiento. Estas exigencias buscan garantizar un nivel de protección equivalente al establecido en la normativa argentina, sin importar la ubicación geográfica del proveedor.

El presente aviso legal tiene como función delimitar el alcance y la aplicación de determinadas normas contenidas en esta Política de Privacidad, con el propósito de establecer un régimen legal específico aplicable a la relación entre Jugabet y sus usuarios.

Este aviso resulta de aplicación desde el momento en que el usuario acepta la Política de Privacidad, ya sea mediante firma, ratificación expresa o adhesión al presente documento. La aceptación implica el reconocimiento de los términos aquí descriptos y la conformidad con el tratamiento de datos personales detallado en cada sección.

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario al navegar por el sitio. Jugabet utiliza cookies con los siguientes propósitos:

• Generación de estadísticas de uso del sitio;
• Análisis del comportamiento de navegación;
• Personalización de contenido según las preferencias del usuario;
• Optimización del rendimiento general de la plataforma.

Las cookies utilizadas por Jugabet se almacenan en el dispositivo del usuario por un período de 1 año. El usuario puede configurar su navegador para restringir o bloquear el uso de cookies, aunque esto podría afectar el funcionamiento de determinadas funciones del sitio.

El uso de los servicios ofrecidos por Jugabet requiere la aceptación completa de esta Política de Privacidad. El usuario que no esté de acuerdo con alguno de los términos descriptos debe abstenerse de utilizar la plataforma.

La versión vigente de este documento prevalece sobre cualquier versión anterior. Jugabet puede modificar la Política de Privacidad en cualquier momento, y las actualizaciones entran en vigencia desde su publicación en el sitio.

Jugabet puede compartir información personal con terceros, en concordancia con esta Política de Privacidad y la normativa aplicable en Argentina. Estas transferencias pueden realizarse con los siguientes fines:

• Resolución de disputas entre el usuario y la plataforma;
• Cumplimiento de obligaciones contractuales con proveedores de servicios;
• Verificación de identidad y prevención de fraude.

Los terceros con los que se comparte información suelen estar identificados en el sitio. En los casos en que esto no ocurra, se informará al usuario sobre la finalidad y el volumen de los datos compartidos.

La provisión de datos personales por parte del usuario implica su consentimiento para la transferencia de dicha información, conforme a los términos descriptos en este documento.

El sitio de Jugabet puede contener enlaces a plataformas externas que cuentan con sus propias políticas de privacidad. Jugabet no controla ni asume responsabilidad por las prácticas de recolección o uso de información personal implementadas en estos sitios de terceros.

Se recomienda a los usuarios revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio externo al que accedan a través de los enlaces disponibles en la plataforma, antes de proporcionar información personal.